‎Exynos o SnapDragon | Samsung LATAM Community

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DonP17

Active Level 3

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21-10-2022 12:25 PM

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Galaxy S

Buen día comunidad.

El día de ayer hice la compra de un Galaxy s22 Ultra por Internet. Sin embargo la descripción no indica qué versión es, si la Exynos o la SnapDragon.

Mi duda es, tengo entendido que la SnapDragon es la única que llegó a México, en caso de que se me entregue la versión Exynos, ¿mi teléfono sigue teniendo el mismo soporte en Samsung Members, los servicios de Samsung, garantía, etc.?

G
Gadgeto
Expert Level 5
21-10-2022 02:55 PM

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Galaxy S
Si no lo compras en canales oficiales de México, la garantía te la deberá dar el vendedor del cel; De lo contario, si hay soporte de Samsung y el que venden en México oficial, trae procesador de Qualcomm.
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DonP17
Active Level 3
21-10-2022 04:32 PM

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Galaxy S
Hablando con una persona de soporte de Samsung me indica que el Exynos también salió para México. Lo que se me hace extraño porque en todos lados encontré que solo estaba disponible el SD para nuestra región.
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P
PavoAsesino
Expert Level 3
21-10-2022 07:12 PM

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Galaxy S
Como es costumbre, personal de samsung con poca capacitación, la familia S22 son en México SD no hay Exynos (al menos estos 3 modelos) es mas los nuevos Fold y Flip igual son SD, otros modelos ejemplo S21 si son Exynos eso es lo que probablemente quiso darte a entender, adicional no importa que tu equipo sea SD, al no ser comprado con un distribuidor autorizado no cuenta con garantía nacional
D
DonP17
Active Level 3
21-10-2022 07:16 PM

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Galaxy S
Gracias por la información, era lo que tenía entendido, pero confiando en el servicio de Samsung me dio algo de esperanza.
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A
Alias99
Expert Level 5
21-10-2022 04:20 PM

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Galaxy S
Lo compraste por internet, en cual tienda?
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DonP17
Active Level 3
21-10-2022 04:32 PM

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Galaxy S
Linio.
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A
Alias99
Expert Level 5
21-10-2022 04:53 PM

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Galaxy S
Seguramente es importado de otra región, por lo que no tendría cobertura de garantía con Samsung México.
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DonP17
Active Level 3
21-10-2022 05:12 PM

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Galaxy S
Es lo que temo. Ya teniéndolo en mano reviso el IMEI para asegurarme.
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AU
Anonymous User
Beginner Level 1
21-10-2022 05:58 PM

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Galaxy S
De hecho las versiones que llegan a México son mas las Exynos y pocas las SD. Yo compre hace unos días el Galaxy S21 Plus 5G, Y me mintieron que según supuesto traía el Procesador Snapdragon 888, al momento de revisarlo en mi casa con una app resulta que trae el procesador Exynos 2100. Lo cual es muy potente igual. Me puse a investigar y resulta que para México llegaron pocas versiones SD. Mayormente ese terminal con ese mismo procesador salio más para Tailandia, indonesia, y esos países de aya. Aquí en México puro Exynos. Pero igual y casi casi le gana al SD 8 gn 1. Quizás del 100% el 2100 queda como en 87 y el 8 gen 1 queda como en 89% de rendimiento. Saludos.
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P
PavoAsesino
Expert Level 3
21-10-2022 07:15 PM

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Galaxy S
De forma oficial y por distribuidores autorizados, en México todos los S21 fueron Exynos, pero otros importadores que no pagan los impuestos y sueldos correspondientes y por ello pueden dar más barato, si traen el modelo que sea, la familia S22 son todos nuevamente vendidos por canales autorizados SD, pueden llegar a México modelos S22 con Exynos? Por supuesto pero sera mercado gris, productos originales pero que evadieron los impuestos correspondientes
AN
Aarón_Vallejo
Beginner Level 4
21-10-2022 11:08 PM

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Galaxy S
¿Ya probaste con la app "Información del Dispositivo"? En la pestaña "CPU" te arroja toda la información del procesador de tu dispositivo Samsung.
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Tema original:

Exynos o SnapDragon

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