‎eSIM | Samsung LATAM Community

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jesus1987

Active Level 7

last edited

22-12-2025 03:43 PM

en

banda, buenos dias, y anticipadamente FELIZ NAVIDAD ala comunidad MEMBERS, tengo un detalle qe qisera me pudieran echar la mano para solucionarlo, se trata de qe recien comore un SAMSUNG S20 PLUS, anteriormente ya lo abia tenido este modelo, qiero usar una esim pero no se puede, esta sombiado ese apartado, anexo fotos del modelo, el software (CSC) y estado oficial del telefono, grasias

K
kraiioL
Active Level 4
22-12-2025 03:53 PM

en

Galaxy S
Yo creo que es porque no está actualizado, dice que el último parce es de 1 de enero del 2023, revisa primero esa parte, no se si la posibilidad de usar eSIM cae con una actualización del sistema
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J
jesus1987
Active Level 7
22-12-2025 04:06 PM

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Galaxy S
ok, pero ya no actuliza a mas, dice qe no ai actualizaciones
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K
kraiioL
Active Level 4
22-12-2025 04:10 PM

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Galaxy S
Tienes que cambiar el CSC, busca dentro de aqui busca con esas palabras "cambiar csc" y habrá publicaciones que te indican como hacerlo
6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
22-12-2025 04:47 PM

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Galaxy S
Tu dispositivo es de región Estados Unidos, según nos muestras en CSC. Puede ser que tengas limitantes de bandas.
H
Çhato
Expert Level 5
22-12-2025 06:49 PM

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Galaxy S
Usa este tutorial y cambia tu CSC a VZW, eso debería activar tu eSIM y actualizar tu equipo:
https://youtu.be/oJppouenNHI

Si después quieres actualizar los servicios de Google Play a 1 de enero:
https://r1.community.samsung.com/t5/otros/actualización-servicios-google-play-1-enero/td-p/36147374
H
Çhato
Expert Level 5
30-01-2026 03:59 AM

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Galaxy S
Prueba con otro CSC.
J
jesus1987
Active Level 7
30-01-2026 06:39 PM

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Galaxy S
ya lo ise y pasa lo mismo, qisiera reinstalr el software nuevamente, tengo PC, cual le puedo reunstalar?
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H
Çhato
Expert Level 5
30-01-2026 07:30 PM

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Galaxy S
Qué CSC le dejaste?
todos son iguales?
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J
jesus1987
Active Level 7
30-01-2026 07:41 PM

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Galaxy S
el vzw y de ai me empezo apasar esto, cambie a att y funciono un rato luego me desia sin datos moviles, pero lo mas curioso es lo de mis contactos en la SIM, mira ai esta en (0), si la qito o reinicio el telefono aparecen mis contactos y despues de un rato vuelve a (0) y no permite guardar contactos en la sim,
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Tema original:

eSIM

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