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error samsung members

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

20-07-2023 06:54 PM

)

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N

Netto09

Active Level 2

last edited

 

20-07-2023 06:54 PM

 

en

 

hola amigos

alguien tiene el mismo problema , alguna solucion ? Screenshot_20230720_092329_Samsung Members.jpg

    • S

      SrLouie4

      Active Level 10

      20-07-2023 08:04 PM

       

      en

       
      Seguramente su dispositivo sea importado, es de otra región do de Samsung Members no es compatible.

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    • S

      SrLouie4

      Active Level 10

      20-07-2023 08:06 PM

       

      en

       
      Para saber entre:

      Ajustes/ Acerca del teléfono/ Información de software/ Información del proveedor de servicio.

      Ahí puedes ver de donde es el dispositivo, MXO es la región mexicana. Screenshot_20230706_064621_Settings.jpg

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      20-07-2023 11:07 PM

       

      en

       

      Hola, Netto09 

       

      Identificamos que tu Galaxy es extranjero, por lo cual es probable que el dispositivo no sea compatible con algunas aplicaciones de la paquetería Galaxy, además de no recibir actualizaciones en nuestra región. Lo sentimos 🙂

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

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