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Error notificaciones

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

13-05-2017 05:13 PM

)

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F

FranciscoDmgz

Beginner Level 4

last edited

 

13-05-2017 05:13 PM

 

en

 
Alguien tiene este problema con las notificaciones de WhatsApp, Facebook y los SMS, solo me aparecen al instante cuando llega la notificación y de ahi no aparece ni en la barra de notificaciones y cuando esta bloqueado es lo mismo, aparece solo el momento en el que llega la notificación y de ahi se quita, probe eliminando whatsapp y volverlo a instalar pero sigo con el mismo problema
    • C

      Charly_

      Active Level 7

      18-05-2017 10:48 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal FranciscoDmgz!

      Lamentamos el inconveniente. Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > Más > Restaurar preferencias de aplicaciones > Aceptar.
      Ahora sólo verifica que tus notificaciones llegan y se visualizan de la manera correcta.

      Si persiste el inconveniente es necesario restablecer valores de red, para ello ingresa a Ajustes > Copia de seguridad y restablecer valores predeterminados > Restablecer ajustes > Aceptar, tu Galaxy se reiniciará y sólo deberás ingresar nuevamente tu contraseña Wi-Fi.

      Gracias por usar Samsung Members ¡Ten un excelente día!

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    • A

      Ayax

      Active Level 2

      30-05-2017 06:44 AM

       

      en

       
      Hola! Tengo exactamente el mismo problema, ya realicé los pasos que comenta aquí el chico de soporte pero no se arregla

      0 Me gusta

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