Tema original:

Error en Galaxy buds3 pro manager

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

7-10-2025 12:37 AM

)

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Axelmm

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7-10-2025 12:37 AM

 

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Intento conectar mis buds 3 pro para configurarlos pero me aparece que la app Galaxy buds3 pro manager continua fallando 
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      Axelmm

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      7-10-2025 12:37 AM

       

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      . 1759797461295.jpg

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      Rosas_R

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      7-10-2025 12:45 AM

       

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      Ya intentaste reiniciar el celular?

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      Axelmm

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      7-10-2025 12:50 AM

       

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      Si ya, y tengo los negros y los blancos pero ninguno de los 2 me deja configurarlos

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      R

      Rosas_R

      Active Level 7

      7-10-2025 12:55 AM

       

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      Que dispositivo tienes brother?, Yo en estos momentos estoy usando mis buds 3 sin problemas 1759798534846.jpg

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      Axelmm

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      7-10-2025 12:56 AM

       

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      S25 ultra

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      7-10-2025 05:15 PM

       

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      ¡Hola, Axelmm!

      Te recomendamos revisar que todas las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store estén actualizadas. 📲✅

      Si persiste el inconveniente, requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe.

      • Reproduce el error o espera a que ocurra.
      • Abre la app Samsung Members.
      • Ve a la sección de Asistencia.
      • Toca en Enviar comentarios ✉️.
      • Selecciona Informes de error ⚠️.
      • Elige la Categoría y la Frecuencia del error.
      • En Comentarios, describe la situación con detalle 📝.
      • Adjunta una captura de pantalla o video que muestre el error 📸.
      • Asegúrate de marcar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin este archivo no podremos analizar el problema) 📂.

      Para enviarnos un informe de error a través de Samsung Members, sigue estos pasos.

      Recuerda que es importante enviar el informe dentro de los primeros tres minutos después de que ocurra el inconveniente ⏱️.

      Una vez que recibamos tu informe, analizaremos la información para ofrecerte una solución.

      ¡Saludos!

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