Error al abrir whatsapp

Question

buenos días estando mi teléfono bloqueado me aparece la notificación de WhatsApp le doy para abrir desbloqueo el teléfono y se desactiva el touch no es posible hacer nada hasta que lo vuelvo a bloquear y abrir pero sin tocar la notificación

Mike_ · Answer

¡Hola, kal5440! Te recomiendo quitar aplicaciones que pudieran llegar a modificar el equipo como antivirus, limpiadores u optimizadores de batería al igual que cualquier aplicación que tengas que modifique el sistema. Te recomiendo restablecer los ajustes del equipo ingresando a Ajustes > Copia de Seguridad > Restablecer ajustes, esto no borrara tus datos, pero quitara cualquier mala configuración de tu Galaxy. ¡Saludos!

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