Tema original:

detecta humedad

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-09-2020 06:35 PM

)

427 Visualizaciones

K

KITB2

Active Level 2

last edited

 

27-09-2020 06:36 PM

 

en

 
Mi teléfono detecta humedad cundo esta completamente apagado yo no he mojado el dispositivo 

Y tampoco detecta bien el soporte otg 
    • E

      emilio

      Active Level 6

      27-09-2020 07:13 PM

       

      en

       
      todos los s10 + y note 10+ tienen hece problema y lo peor que centro carga es una sola pieza junto con la tarjeta logica reparar vale 11 500 y si tel no tiene garantía yaaa

      0 Me gusta

    • N

      NoeALoz

      ★★★

      27-09-2020 07:22 PM

       

      en

       
      que tal KITB2

      retira la funda, apaga tu móvil y limpia muy cuidadosamente el puerto de carga de tu Galaxy, con un cepillo de dientes que no utilices o hisopo y alcohol isopropílico y deja por un momento y después reinicia tu Galaxy de fábrica no olvides respaldar tus datos, a muchos usuarios le funciono ese método, saludos y suerte ✌🏻

      0 Me gusta

    • C

      Christian1

      Expert Level 2

      27-09-2020 07:55 PM

       

      en

       
      Apaga tu telefono y luego enciendelo pero manteniendo presionadas las teclas de volumen abajo y power al mismo tiempo hasta que encienda a ver si ayuda y se quita eso. Saludos !!!
      Si mi comentario te ayuda podrías marcarlo como solución en los 3 puntitos si gustas gracias !!!

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      28-09-2020 03:41 PM

       

      en

       

      ¡Hola KITB2!

       

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

       

      Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

       

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta