‎Compra en preventa | Samsung LATAM Community

TM

Tano-Malagan

Active Level 7

last edited

1-03-2022 09:55 PM

en

Samsung, me registre en la página de samsung para tener el beneficio de preventa, hice el pedido el día 25 de febrero y me llego el equipo el día de hoy, pero me llevo la sorpresa que no venia con la funda y el Strap y la box mistery que anunciaron en preventa, donde puedo solicitar el beneficio?

Así como los puntos .

Tu pedido 1213471345196-01 en Samsung ha sido enviado!

Ayuda porfavor!!!

TM
Tano-Malagan
Active Level 7
1-03-2022 09:46 PM

en

Galaxy S
El envío sin la funda del pre-registro mi correo es tanomalagan@gmail.com
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W
wataxiao
Active Level 3
1-03-2022 10:21 PM

en

Galaxy S
Hola amigo, una pregunta, cuando te lo mandaron? Mi página dice que aun esta preparando el envío y no veo movimientos... Lo compre desde el viernes :(
TM
Tano-Malagan
Active Level 7
1-03-2022 10:26 PM

en

Galaxy S
También lo compre el viernes, hoy llego.
TM
Tano-Malagan
Active Level 7
1-03-2022 10:25 PM

en

Galaxy S
Me llego un mensaje al celular con la guía de DHL y desde ahí lo pude monitorear.
A
armandh0
Active Level 4
2-03-2022 12:06 AM

en

Galaxy S
Debiste haber hecho la compra desde el correo que envían o enviaran y eso si hay disponibilidad si no pues no te darán nada de funda
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P
Piesito
Expert Level 3
2-03-2022 02:31 AM

en

Galaxy S
Yo me registré y nunca me llegó el correo. Compré el equipo el viernes y pensaba que me llegaría con el cover y no llegó, ni modo. Al menos hoy ya pude canjear el cupón de $1000 de Google Play.
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TM
Tano-Malagan
Active Level 7
2-03-2022 09:10 PM

en

Galaxy S
Como lo hiciste lo de el cupón de Google play?
P
Piesito
Expert Level 3
3-03-2022 12:22 AM

en

Galaxy S
Checa mi post
https://r1.community.samsung.com/t5/promociones/beneficio-galaxy-s22-crédito-google-play/td-p/15523808
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P
PepeCR
★★★
2-03-2022 04:17 AM

en

Galaxy S
Estaban limitado a 75 piezas en el Ultra, 40 en el plus y 35 en el S22.
Lo indicaban los términos y condiciones.
Me sentí insultado porque promueven el registro y son muy pocos los regalos. El año pasado fueron más Smart Tags.
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TM
Tano-Malagan
Active Level 7
2-03-2022 09:11 PM

en

Galaxy S
Si es así, es una trampa para todos los que somos galaxy de corazón y no nos hemos cambiado de marca.
P
PepeCR
★★★
2-03-2022 09:20 PM

en

Galaxy S
Estoy pensando en publicar en Samsung Members acerca de esta inconformidad. Por lo menos el cargador de regalo, la funda iba a ir a parar a una caja junto co otras cosas que no uso.

Saludos.
J
JC
Moderator
5-03-2022 05:49 AM

en

Galaxy S
¡Hola, Tano-Malagan!

Para dar seguimiento a esta situación, por favor comunícate al 800-9900-211 o escribe a shop.mx@samsung.com, el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h.

Consulta Términos y condiciones en este enlace:
https://www.samsungstore.mx/terminos-y-condiciones#terminos-condicio%20condiciones%20Samsung%20S22nes-samsung-s22

¡Saludos!

Tema original:

Compra en preventa

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