Compra de s21+

Podrías ponerte en contacto con algún asistente de Samsung Store, ya sea por chat o llamada, y que ellos te resuelvan tu duda, porque a veces aunque en tu compra aparece una fecha tentativa no es seguro.

Si mi comentario te ayudó, podrías marcarlo como solución, gracias.

Eso hice justamente, pero el chico del chat no me ayudo mucho que digamos.
Me dijo lo mismo que ya se. Gracias!

Yo lo compre por mercado libre el sábado y me llego el domingo.

Hola, te recomiendo que cheques el estado de tu pedido en tu cuenta directamente en la tienda de Samsung en línea porque me pasó que compré un cel y no llegaba, cuando chequé el estado me decía que el pedido había sido cancelado. Nunca fui avisado ni nada.

¡Hola Jeanet0816!

 

Si tienes alguna duda o inconveniente con tu compra, por favor comunícate al 800-9900-211 o escribe un correo a shop.mx@samsung.com de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!