Tema original:
Codigo Mck
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-05-2023 04:03 AM
)
5214 Visualizaciones
J
JacobReyes
Active Level 1
Hola compre un s21 fe en ebay luego llego y puse mi tarjeta sim, ya todo bien hasta hay luego me pedía pin y pues yo como según sabia hice muchos intentos y ahora me pide código mck el celular es de at&t
Cualquier ayuda es bienvenida muchas gracias
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rulomm
Expert Level 1
4-05-2023 06:52 AM
en
Si te fue de ayuda mi comentario porfavor marcalo como solución dandole a los puntos arriba de mi comentario saludos
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SamsungMembers
Community Manager
4-05-2023 03:24 PM
en
¡Hola, !
El código "MCK" que te pide ingresar, es para realizar la liberación del equipo y es proporcionado por la compañía telefónica a la cual pertenece el dispositivo, en este caso AT&T.
Te sugerimos comunicarte con AT&T de Estados Unidos, explicarles la situación y verificar si el teléfono se encuentra liberado; de esta forma podrás ingresar una tarjeta SIM de otra compañía telefónica.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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JacobReyes
Active Level 1
4-05-2023 03:29 PM
en
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SamsungMembers
Community Manager
4-05-2023 05:30 PM
en
¡Hola, !
Este proceso debe ser realizado por la compañía telefónica, debido a que el dispositivo es extranjero, es necesario comunicarte con AT&T en Estados Unidos.
Otra alternativa es comunicarte con el servicio de Samsung USA y puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.
¡Saludos!
hectorgz
Active Level 1
13-10-2025 08:08 PM
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adelinacruz
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21-08-2023 11:10 PM
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laño
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jesús173
Beginner Level 2
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