Tema original:
Cierre de Apps
(Fecha y hora de creación de la publicación:
23-06-2023 04:46 AM
)
408 Visualizaciones
C
ChristianSG
Active Level 5
Hola!
Tengo un S21 Ultra de 256GB y 12GB de RAM, hace un tiempo que al llegar a los 6GB de RAM el celular me cierra de la nada las aplicaciones y/o empeiza a realentizar las animaciones al intentar reabrir las app, por lo que tengo que liberar espacio para poder reabrir las aplicaciones.
Apenas llega a la mitad de uso de su capacidad tanto de almacenamiento como de RAM y considero que no debería fallar.
Alguien sabe a que se deba y como puedo solucionarlo?
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Gadgeto
Expert Level 5
23-06-2023 10:57 AM
en
Lo ideal es solo una a la vez
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CamaritadeAventura
★
23-06-2023 01:47 PM
en
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ChristianSG
Active Level 5
23-06-2023 05:17 PM
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SamsungMembers
Community Manager
23-06-2023 01:52 PM
en
¡Hola, !
Si tu celular se ralentiza te sugerimos realizar las siguientes recomendaciones.
👉 Cómo evitar que tu teléfono galaxy se ralentice
Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, para que puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.
¡Saludos!
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ChristianSG
Active Level 5
23-06-2023 05:21 PM
en
Todos los ajustes que me menciona ya los tengo configurados.
Tengo configurado para que todas dejen de funcionar o se eliminen permisos si no se usan. Igual esta configurado para que no se actualicen en segundo plano o que consuman energía y/o datos.
Tengo también activos los reincios automáticos y todas las actualizaciones en orden.
De igual forma siento que no habría motivo por el cual el equipo me cierre las apps cuando apenas llega a superar la capacidad de RAM y almacenamiento, amenos que los ajustes del sistema mientan y no sea la capacidad que el equipo dice tener.
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