Tema original:

cargador

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-12-2023 03:05 PM

)

219 Visualizaciones

M

meme19

Active Level 6

last edited

 

16-12-2023 03:05 PM

 

en

 
Buenos días,
quería comentar, que tengo un S22 ultra, pasa qué lo conecto y el cargador de una posición carga bien y volteo el el cable y lo conecto al cel. ya no carga,ya cambie cable, el cargador y sigue en lo mismo... alguna opinión???? 
Saludos 

    • G

      Gadgeto

      Expert Level 5

      16-12-2023 03:21 PM

       

      en

       
      Probablemente hay un falso en el puerto de carga.
      Yo lo llevaba a samsung a revisión
      M

      meme19

      Active Level 6

      16-12-2023 03:29 PM

       

      en

       
      ok muy bien... Gracias

      0 Me gusta

    • 6

      ʝɛֆʊֆ68

      ★★★

      17-12-2023 02:26 AM

       

      en

       
      Prueba limpiando el centro de carga
    • M

      Mit_Sol

      Expert Level 1

      17-12-2023 04:03 AM

       

      en

       

      ¡Hola, meme19! Gracias por contactarnos, nos alegra poder ayudarte.

      A continuación, te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
      https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/issues-with-wired-charging/

      Si después de seguir las indicaciones de la guía, el Galaxy no realiza la carga de forma correcta o el nivel de batería no llega al 100% con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
      Puedes consultar nuestro aviso de privacidad en: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/

      ¡Saludos! 

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