Tema original:

Carga SuperRapida

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

3-06-2023 12:45 AM

)

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E

EvavO

Beginner Level 2

last edited

 

3-06-2023 12:45 AM

 

en

 
Quisiera que me ayudarán, cuando conecto para cargar mi celular, aparece carga súper rápida pero al pasar segundos se ponen "CARGANDO". Hay alguna diferencia o porque no dice CARGA SUPER RAPIDA en notificaciones como en anteriores dispositivos 
    • J

      JC

      Moderator

      3-06-2023 01:01 AM

       

      en

       

      Hola, EvavO 🙂

       

      Te brindaremos instrucciones para solucionar el inconveniente.

       

      Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.

       

      Después de verificar el puerto, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.

       

      Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que tu Galaxy sufra daños.

       

      Si no se reconoce la carga rápida te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

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    • E

      EvavO

      Beginner Level 2

      3-06-2023 01:26 AM

       

      en

       
      Mi celular es el S23Ultra

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