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(Fecha y hora de creación de la publicación:  

11-06-2018 10:20 PM

)

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W

Wallaces

Beginner Level 3

last edited

 

14-03-2019 02:58 PM

 

en

 
Hola Buenas tardes, obtuve mi código de canje y me dice que es código es inválido ya envíe un correo electrónico reportando y he hablado por teléfono a misma intensidad y no puedo obtener respuesta por ningún medio. que puedo hacer ce0b260d-ad6a-433c-82e0-907e38904fdb.jpg
    • J

      Javs

      Expert Level 1

      12-06-2018 01:08 AM

       

      en

       
      intenta otra vez, limpia el historial y archivos de tu navegador de internet, entra a la página y mete el código antes de llenar cualquier otra cosa, no sé si sirva, pero así fue como me lo aceptó a mí
    • J

      JocelynPadilla

      Active Level 2

      12-06-2018 03:59 PM

       

      en

       
      tenía el mismo error y aquí me sugirieron que en lugar de poner que compré s9 pusiera que compre en samsung members y justo así me aceptó el código

      0 Me gusta

    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      13-06-2018 09:20 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal Wallaces!

      Al momento de copiar el código presiona "Copiar a portapapeles" en lugar de seleccionarlo manualmente, luego ve al registro y pega en el campo requerido.

      Si persiste la falla por favor comunícate al 01-800-Members para brindarte la ayuda correspondiente.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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