Tema original:

BIXBY

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-05-2025 07:24 AM

)

160 Visualizaciones

R

Ram25

Active Level 3

last edited

 

12-05-2025 07:24 AM

 

en

 
Porque si en los ajustes de bixby selecciono el reconocimiento de voz en bixby cuando hablo y digo bixby solo se cierra y no puedo usarlo tengo que decir hi, bixby para que funcione cuando yo tengo seleccionada la opción de que solo sea con la frase bixby el uso a alguien más le pasa?
    • H

      Çhato

      Expert Level 5

      12-05-2025 02:22 PM

       

      en

       
      Wow, accidentalmente acabas de resolver un bug que tenemos todos 😅
      Tiene semanas que ha estado fallando Bixby, pero tal cual lo dices, si lo llamas diciendo Hi Bixby, ya no se cierra inmediatamente.

      Deberías hacer tu publicación a modo de solución parcial en lugar de pregunta 😅

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      13-05-2025 06:44 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Ram25!

      Si después de actualizar encuentras pequeños errores, no te preocupes, ya que los próximos parches de seguridad corregirán los inconvenientes reportados.

      Sin embargo, si el problema afecta el uso normal de tu Galaxy 📱, sigue estos pasos: reproduce el error o espera a que ocurra.

      Luego, dirígete a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error. Escoge la categoría, la frecuencia y agrega comentarios detallados (te agradecemos que seas lo más específico posible).

      No olvides adjuntar una captura de pantalla 📸 o video 🎥 que muestre el error y asegurarte de que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada (sin estos datos no podremos realizar el análisis).

      ¡Saludos!

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