‎Bixby voice problem | Samsung LATAM Community

M

MonRubio

Beginner Level 2

last edited

25-09-2017 04:24 AM

en

Alguien sabe por qué mi teléfono no me deja activar Bixby voice? Me pide que actualicé y cuando lo hago no activa nada y esto es una y otra vez

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M
MikeMaldonado
Active Level 3
25-09-2017 05:04 AM

en

Galaxy S
bixby ya está actualizado, lo que te falta actualizar es el software del telefono, pero si eres AT&T o Movistar no vas a poder porque ellos no han liberado la actualización.
H
hyperjcp
Active Level 1
26-09-2017 01:06 PM

en

Galaxy S
sabrá ud si existe algún método para tenerlo??? AT&To pónganse las pilas por favor!!!
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M
MikeMaldonado
Active Level 3
26-09-2017 04:50 PM

en

Galaxy S
puedes instalar la rom de Telcel pero pierdes la garantía y al parecer a AT&T no le interesan sus clientes
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C
Carlos_
Expert Level 5
26-09-2017 09:29 PM

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Galaxy S
¡Qué tal MonRubio!

La función Voice no estará disponible si estás utilizando alguna de estas funciones: Modo Ultra ahorro de energía, Modo Emergencia, Modo Niños, Car Mode, MirrorLink, llamada saliente/durante la llamada o grabación de contenido multimedia. Salga del modo que está utilizando y vuelva a intentar usar la función Voice.

Si ninguna de estas funciones está activada y aún presentas inconvenientes, será necesario ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Bixby > Forzar cierre, esto debes hacerlo con todas las aplicaciones del listado (generalmente son 6).

Por último verifica nuevamente presionando el botón Bixby y pronunciando un comando de voz.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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