Tema original:
Batería 🔋 fallida
(Fecha y hora de creación de la publicación:
22-06-2023 03:11 PM
)
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Hola.
Mi celular tiene un problema de sobrecalentamiento. Uso un S20 Fe, la verdad desde el inicio me ha dado problemas, tiene el procesador Exynos.
En el diagnóstico de batería me dice "se necesita intervención".
¿A alguien más les ha pasado con exynos?
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ralph1990
Active Level 8
22-06-2023 03:12 PM
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Pável
Active Level 4
22-06-2023 03:18 PM
en
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ralph1990
Active Level 8
22-06-2023 03:21 PM
en
NoeALoz
★★★
22-06-2023 03:51 PM
en
Haca en la misma app de Samsung Members en el apartado de Asistencia, puedes agendar que pasen a recolectar tu equipo en tu domicilio por DHL y ellos lo llevan a un centro de reparación Samsung 😎
SamsungMembers
Community Manager
23-06-2023 01:35 PM
en
¡Hola, !
Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
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