Samsung LATAM Community

Tema original:

Batería de Galaxy S21

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-06-2023 10:30 PM

)

433 Visualizaciones

J

Jevel328

Active Level 3

last edited

 

27-06-2023 10:30 PM

 

en

 
Galaxy S
Compré un galaxy S21 de segunda mano y probandolo me di cuenta que la bateria no le dura nada :o. AccuBattery me indica que la bateria es del 92% (vida de la batería), pero consume casi 20% de batería con la pantalla activa y ni siquiera tengo opciones que consuman mucha batería. Alguién me podría decir si le pasa lo mismo o como lo puedo solucionar? Llevo 2 días con el dispositivo apenas y ya actualicé todo
  • C

    CamaritadeAventura

    ★

    27-06-2023 10:33 PM

     

    en

     
    Galaxy S
    Dale un par de semanas a que se adapte a tu uso para que puedas medir si mejora o no. En caso de que siga igual, te recomiendo acudir a un centro Samsung autorizado para un diagnóstico certero. Saludos y felicidades por tu nuevo equipo!😊
  • K

    kevinxolio

    ★★★

    27-06-2023 11:01 PM

     

    en

     
    Galaxy S
    Luego en tiempos de calor, o tener mucho tiempo consecutivo la pantalla encendida, no ayuda. También si tienes poca señal se consume más.
    Igual como dice Camarita, dale tiempo para que adapte los patrones de uso y mejorará.
  • J

    Jevel328

    Active Level 3

    27-06-2023 11:04 PM

     

    en

     
    Galaxy S
    Gracias por sus comentarios 😄

    0 Me gusta

  • H

    Çhato

    Expert Level 5

    27-06-2023 11:51 PM

     

    en

     
    Galaxy S
    Lo reestableciste de fábrica antes de comenzar a usarlo?, si no es así, te recomiendo hacerlo.

    Si usas Members Wallet ponla en suspensión profunda, ahorita está consumiendo mucha batería en segundo plano.
    Ve a Ajustes/Cuidado Batería y Dispositivo/Batería, y checa si alguna app te está consumiendo mucha batería.
    En ese mismo menú, hasta abajo, entran en Más ajustes y activa Batería adaptable.
    J

    Jevel328

    Active Level 3

    28-06-2023 02:00 AM

     

    en

     
    Galaxy S
    De hecho el cel me lo dieron formateado, yo lo volví a configurar. Pienso que quizá pudiera ser porque el cel apenas lo estoy empezando a usar, porque de ahí realmente le doy un uso normal sin juegos :(

    0 Me gusta

    H

    Çhato

    Expert Level 5

    28-06-2023 02:10 AM

     

    en

     
    Galaxy S
    Por lo general estos equipos de segunda mano les cargan ROM's limpias, y no los reestablecen de fábrica, se supone que quedan limpios, pero siempre es mejor reestablecer antes de usarlos, para evitar cualquier cosita que se haya quedado, por eso te recomiendo que lo hagas.
    También hay que considerar que es un equipo con una batería pequeña, es usado y con un tiempo considerable de uso, esto obviamente redujo la vida de la batería, aunque si tienes los cuidados necesarios, no tendrías por qué preocuparte de que se deteriore más (muy recomendable activar la protección de batería).
    J

    Jevel328

    Active Level 3

    28-06-2023 02:31 AM

     

    en

     
    Galaxy S
    No sabía eso de las ROMs :0. Muchas gracias por tu ayuda, en verdad me sirve

    0 Me gusta

  • J

    JC

    Moderator

    28-06-2023 12:35 AM

     

    en

     
    Galaxy S

    Hola, Jevel328 🙂

     

    Este tipo de aplicaciones no son 100% confiables en sus diagnósticos. Sin embargo, tu Galaxy ya cuenta con un menú de mantenimiento, con el que podrás ver la condición actual de la batería, solo ingresa en Ajustes > Cuidado del dispositivo > Batería.

     

    Además, puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
    https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/

     

    Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.

     

    Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

     

    ¡Saludos!

Etiquetas principales

Contenido relacionado

Duración de batería Galaxy S21

en Otros 6-07-2023 04:15 AM

Duración de batería de galaxy S21 5G

en Galaxy S 10-05-2022 09:06 PM

Batería galaxy s21

en Eventos 26-09-2023 04:28 AM

Galaxy S21 batería

en Galaxy S 21-12-2023 06:29 PM

Batería de Galaxy S21 (Snapdragon)

en Galaxy S 29-07-2023 07:30 PM

Galaxy s21 cargador

en Galaxy S 27-01-2022 05:09 AM

Batería galaxy s21FE

en Galaxy S 13-04-2026 07:06 PM

Galaxy s21

en Galaxy S 2-02-2022 05:24 AM

S21 Ultra mala batería

en Galaxy S 25-11-2021 05:07 AM

Galaxy s21 fe

en Galaxy S 25-03-2023 04:10 AM