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(Fecha y hora de creación de la publicación:  

21-02-2022 09:10 AM

)

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E

Erik_sanchez

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last edited

 

21-02-2022 09:10 AM

 

en

 
Tengo un S9+ que le habia entrado el agua y solo inicia en modo seguro y tiene el bootloader trabado no deja flashear solo se queda como freezeada la pantalla azul y solo deja reiniciarlo para ponerlo en modo seguro alguna solucion ??
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      22-02-2022 04:05 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Erik_sanchez!

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

      ¡Saludos!

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