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(Fecha y hora de creación de la publicación:  

21-02-2022 09:09 AM

)

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E

Erik_sanchez

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last edited

 

21-02-2022 09:09 AM

 

en

 
Tengo un S9+ que le habia entrado el agua y solo inicia en modo seguro y tiene el bootloader trabado no deja flashear solo se queda como freezeada la pantalla azul y solo deja reiniciarlo para ponerlo en modo seguro alguna solucion ??
    • J

      JC

      Moderator

      22-02-2022 01:28 AM

       

      en

       

      Hola, Erik_sanchez!

      Lamentamos lo sucedido, sin embargo, si el Galaxy no enciende normalmente o su funcionamiento no es el adecuado, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      ¡Saludos!

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