Tema original:
AOD animado
(Fecha y hora de creación de la publicación:
18-05-2018 04:00 AM
)
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sigo teniendo problemas para instalar un AOD animado, dice que mi teléfono no es compatible. Ya revisé en Galaxy Apps por actualizaciones y no había ninguna. También borré los datos guardados de AOD y sigo con el mismo error. Cuento con un S8+ con Oreo
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engelofdark
Active Level 5
18-05-2018 02:56 PM
en
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Carlos_
Expert Level 5
18-05-2018 04:52 PM
en
Para poder revisar la falla por favor envíanos los datos de registro del sistema, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente, produce el error nuevamente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema. Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
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