Tema original:

Xbox

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-06-2021 02:37 AM

)

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P

pepelw

Beginner Level 2

last edited

 

27-06-2021 02:37 AM

 

en

 
Hola, he vinculado mi control de consola xbox elite 2 y como ya saben se puede controlar el dispositivo con ciertos botones como la de "lista de tareas" "atrás" "adelante" y asi, bueno el problema es que cuando estoy jugando igual me saca del juego como si estuviera apretando el botón de "atras" en fin, quisieras deshabilitar esa función para no tener problemas al jugar, alguien me puede ayudar por favor 
  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    27-06-2021 07:23 PM

     

    en

     

    ¡Hola pepelw!

    Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

    Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

    Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

    ¡Saludos!

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