Vibracion

Hola compañero Member!

Puedes restablecer los ajustes de tu Galaxy.

Ingresa a:

Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.

También puedes realizar un diagnostico mediante la aplicación Samsung Members.

1. Abra la aplicación Samsung Members y seleccione ayuda en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulsa Ver pruebas, situado en Diagnóstico.
3. Si deseas realizar todas las comprobaciones de Diagnóstico, pulsa Probar todo.
4. A continuación, tu teléfono Galaxy realizará las comprobaciones.
5. Sigue las instrucciones para completar la comprobación.
6. Cuando sea necesario, es posible que tengas que ejecutar o interactuar manualmente con la función correspondiente.
7. Si lo prefieres, puedes marcar diagnósticos específicos y tocarlos directamente para comenzar.
8. En el caso de las comprobaciones de diagnóstico individuales, puedes ver los resultados una vez finalizada la comprobación.
 
Si el diagnóstico brinda algún inconveniente, puedes acudir aun centro de servicio.

https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Saludos.

¡Hola, Alanzukii!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!