‎Tarjeta micro sd | Samsung LATAM Community

T

tumamaeshombre

Beginner Level 2

last edited

23-12-2019 06:20 PM

en

Galaxy A50

Buenos dias, tardes o noches.

Tengo un problemita con la tarjeta sd de regalo clase [3] que no funciona en el telefono, no la detecta, ¿Qué puedo hacer?

Ayuda;(

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N
NoeALoz
★★★
23-12-2019 06:26 PM

en

Galaxy A
posiblemente esté dañada , prueba cón otra tarjeta... saludos
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T
tumamaeshombre
Beginner Level 2
23-12-2019 06:34 PM

en

Galaxy A
ya la probé en otro dispositivo y si funciona
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L
LAANDRADEC
Active Level 9
23-12-2019 07:57 PM

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Galaxy A
pues tu cel no tiene la capacidad para detectar ese tipo de memoria, supongo por la capacidad, es un A50 amigo, o quizás sea daño físico...
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D
davis9104
Beginner Level 2
23-12-2019 10:50 PM

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Galaxy A
prueba utilizar una memoria clase 10, yo uso una así en mi a50 y funciona bien
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S
SamsungMembers
Community Manager
23-12-2019 11:53 PM

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Galaxy A
¡Hola tumamaeshombre!

Si la tarjeta SD es nueva o estuvo usándose en otro dispositivo, es probable que no cuente con los controladores necesarios para habilitar la lectura y escritura de archivos, por lo cual es necesario formatear, de esta manera se instalarán los controladores necesarios.

Por favor ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Almacenamiento > Ajustes de almacenamiento > Tarjeta SD > Formatear, luego intenta nuevamente.

Si el inconveniente persiste es probable que la SD no sea compatible, lo ideal es usar una tarjeta de clase 10, ya que cuentan con las especificaciones y compatibilidad necesarias para que el equipo trabaje adecuadamente.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!
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