Tema original:
Se cortan las llamadas
(Fecha y hora de creación de la publicación:
6-07-2022 01:06 PM
)
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Hola, quien me podría apoyar para que me indique el porqué se cortan las llamadas no duró ni 3 minutos y se cortan aparte marco a mis contactos y dice que no esta disponible siendo que si. 😮💨.
Ya lo reinicie y lo reestableci y nada.....
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JC
Moderator
7-07-2022 03:05 AM
en
¡Hola, mely123456789!
Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-make-or-receive-calls/
Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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