Tema original:
Samsung a32
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-04-2022 08:22 PM
)
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R
Rosiiiiiiii
Active Level 2
Amigos, a ustedes también se les calienta mucho su Samsung a32?
Desde el día uno que compre esté teléfono esta caliente, llevo un mes con el y casi siempre esta caliente. Vivo en un lugar donde siempre hace bastante calor y no se si sea por eso. Siempre lo traigo sin case porque cuando se lo pongo se calienta muchísimo más.
Espero sus respuestas, gracias ❤️
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Mxrckito
Active Level 6
21-04-2022 08:32 PM
en
Que la opción brillo adaptable la apagues.
WiFi bluetooth y GPS se activen solo si se ocupan.
Cierres aplicaciones desde multitareas cuando ya no las ocupes y programes el autoapagado para que igual el equipo pueda mantener su rendimiento y tiempo de vida. Saludos.
Rosiiiiiiii
Active Level 2
21-04-2022 08:41 PM
en
SamsungMembers
Community Manager
22-04-2022 04:20 PM
en
¡Hola, !
Te recomendamos realizar las siguientes recomendaciones cuando el dispositivo se caliente, ingresa a: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
Además comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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