Samsung a30

Puede ser alguna app que uses, aunque también es bien conocido que los serie A son malos 😬

Hola BrianGomezz el hecho de que la pantalla haga eso que mencionas ppdria ser que la memoria RAM se satura aunque eso alentaría completamente el equipo no solo la pantalla igual si tienes garantía mejor vé a un centro de atención a clientes de tu compañía telefonica comentales y lo mas seguro es que te vuelvan a cargar el software para ver si se corrige el problema solo recuerda respaldar toda tu información. Saludos !!!
Si mi comentario te ayuda podrias marcarlo como solucion en los 3 puntitos si quieres gracias !!!

¡Hola BrianGomezz! 

 

Si después del restablecimiento a valores de fábrica persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!