Tema original:

reinicio a70

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

28-01-2021 06:12 AM

)

657 Visualizaciones

T

Titayenda

Beginner Level 2

last edited

 

28-01-2021 06:12 AM

 

en

 
Hola a alguien más se le reinicia el a70 al ponerlo a cargar? Tenga la cantidad de batería que tenga se reinicia solo... Esto a raíz de la última actualización de software.... Ya lo formatie y nada...también se bloquea la pantalla y no me deja desbloquear (no reacciona) ayudaaaaaa
    • K

      karpovi

      Active Level 8

      28-01-2021 06:54 AM

       

      en

       
      así es ,el problema se debe al parche de seguridad, es muy molesto pero no se puede hacer nada hasta que liberen otro parche de seguridad y esperar que se arregle, también noto una disminución en la duración de la batería
    • F

      Frank01

      Active Level 3

      28-01-2021 03:05 PM

       

      en

       
      Me pasa lo mismo

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      28-01-2021 03:44 PM

       

      en

       

      ¡Hola Titayenda!

       

      Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

       

      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

      A

      asthro

      Active Level 9

      29-01-2021 05:17 AM

       

      en

       
      nunca hacen nada y siempre dicen lo mismo.
      eso pasa por solo ver el $$$$ y no a los clientes consumidores que les mantienen a flote
      T

      Titayenda

      Beginner Level 2

      5-02-2021 06:42 PM

       

      en

       
      Ya lo hice, espero me puedan ayudar

      0 Me gusta

    • A

      asthro

      Active Level 9

      29-01-2021 05:07 AM

       

      en

       
      si y no lo arreglan y cuando me pasa eso no me reconoce la SD
      C

      Chocotavo

      Beginner Level 4

      6-02-2021 03:54 AM

       

      en

       
      justamente me pasa eso cada vez que lo pongo a cargar y se apaga al encender no reconoce la SD y tengo que volverlo a apagar eso es cada vez que lo cargo es el último Samsung que compro

      0 Me gusta

    • A

      asthro

      Active Level 9

      29-01-2021 05:13 AM

       

      en

       
      de tan mala experiensia que tengo con los samsung mejor voy a cambiar de marca por que es muy molesto pagar tanto por un equipo cuando su competencia lanza equipos mejores y de mejor calidad y a menor costo.
      No me puedo imaginar la gente que gastó arriba de 20mil por un samsung y con el horrible exynos.
      definitivamente si samsung no se pone a escuchar a sus usuarios perderá sus clientes, su posición y prestigio. samsung no es Apple que se puede tomar esos lujos. tiene a sus americazombies y a sus fresas que seguirán comprando sus equipos sin importar que les quiten con tal de tener su manzana.

      0 Me gusta

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