Tema original:

problemas en Facebook

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-10-2019 10:55 PM

)

415 Visualizaciones

S

Sircheko157

Beginner Level 2

last edited

 

16-10-2019 10:55 PM

 

en

 
Alguien ke tenga un A10 ke tenga el problema va se le detengan los vídeos y cuando es una transmisión se regresé unos segundos y luego comience donde estaba ya desistale el face komo 4 veces y sigue igual 

Alguna solución
    • A

      adrianmef

      Expert Level 2

      16-10-2019 10:58 PM

       

      en

       
      ya checaste tu conexión, yo tengo el A10 y no me hace eso

      0 Me gusta

      S

      Sircheko157

      Beginner Level 2

      17-10-2019 01:17 AM

       

      en

       
      Ya sea con datos o Wi-Fi hace lo mismo

      0 Me gusta

      A

      adrianmef

      Expert Level 2

      17-10-2019 01:21 AM

       

      en

       
      checa si no tiene actualizaciones la app de Facebook

      0 Me gusta

    • M

      mojarroe

      Active Level 4

      17-10-2019 12:37 AM

       

      en

       
      desactiva la reproducción automática. y activala

      0 Me gusta

    • M

      Mipc

      Expert Level 1

      17-10-2019 01:55 AM

       

      en

       
      ¿Solución? Ok...Aprende a escribir o activa el autocorrector y en el tema de Fb, pregunta a Fb. Listo y solucionado tus dos problemas

      0 Me gusta

    • A

      Adro

      Active Level 7

      17-10-2019 04:49 AM

       

      en

       
      El tema parece ser tu conexión a datos o RAM saturada

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      17-10-2019 09:42 PM

       

      en

       

      ¡Hola Sircheko157!

       

      Te sugerimos ingresar a Ajustes → Cuidado del dispositivo → Optimizar ahora.

       

      Además restablece los ajustes de red, selecciona Ajustes → Administración General → Restablecer → Restablecer ajustes de red. 

       

      En caso de continuar la situación, te recomendamos contactar a tu proveedor de red y verificar que la velocidad de subida y bajada proporcionada sea la adecuada para soportar la reproducción del video.

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber. 

       

      ¡Saludos!

       

       

      0 Me gusta

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