‎Problemas al cargarlo | Samsung LATAM Community

J

JesuHernandez

Active Level 3

last edited

28-07-2020 07:47 AM

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La batería se me estaba agotando por lo regular pude observar que tenía 5% pero al poner el dispositivo al centro de carga (Cargarlo) Veía que disminuía continuamente hasta qué esté se apago ¿A qué se debió? #Ayuda #GaxalyA72018

#Android10 #AgradeceríaSusRespuestas

AU
Anonymous User
Beginner Level 1
28-07-2020 07:44 AM

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Galaxy A
software defectuoso, Android 10 verdad?
J
JesuHernandez
Active Level 3
28-07-2020 07:46 AM

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Galaxy A
¡Confirmo! Mi buen amigo
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AU
Anonymous User
Beginner Level 1
28-07-2020 07:53 AM

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Galaxy A
a todos los serie A les dio problemas, no queda mas que esperar una actualización
J
JesuHernandez
Active Level 3
28-07-2020 03:21 PM

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Galaxy A
No sabía ese dato #MuchasGracias
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C
CristianV
Expert Level 3
28-07-2020 01:27 PM

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Galaxy A
Limpia el puerto de carga, tal vez le entró polvo o pelusa, puedes usar un cepillo de dientes.

Posteriormente calibra la batería:

• Carga el dispositivo al 100%.
• Marca al número *#0228#
• Desconecta el dispositivo de la corriente.
• Preciona Quick Start.
• Espera a que la pantalla encienda automáticamente.
• Verifica que el porcentaje permanezca en 100%, si no es así repite el procedimiento desde el primer paso hasta que el porcentaje sea estable.
J
JesuHernandez
Active Level 3
28-07-2020 03:25 PM

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Galaxy A
Agradezco su apreciable ayuda, lo colaboraré ¡Gracias!
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Tema original:

Problemas al cargarlo

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