Problema de batería

Hola Yuli! Lamento que estés teniendo dificultades con tu equipo, ¿Has utilizado la función de diagnóstico que ofrece la app Samsung Members? Como primer paso, ahí podrías ver si marca algún problema con la batería.
Samsung tiene un gran rendimiento de batería en sus equipos, pero a veces pueden haber factores que afecten... Algunas veces el uso, otras la temperatura ambiente y otras algún bug en el software. Lo que sí te puedo decir es que la calidad que ofrece Samsung no la vas a encontrar en otras marcas que mencionas. Saludos😊

Ve a una Samsung store te hacen diagnóstico gratis yo fui y tengo un s21 plus y me dijieron que tenía el 94 de vida de batería hay te le mueven para que te dure más la batería también te recomiendo que lo cargues con el cargador original que tiene que ser

Ve las últimas apps que hayas decsrgados tal vez alguna esté trabajando en segundo plano y te este drenado la batería 🔋, si no utilizas las llamadas VoLTE dalas de baja , y por último ve q rodas las apps estén actualizadas

Hola, yuli025334 🙂

 

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/

 

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!