‎Opinión a54 | Samsung LATAM Community

M

Mariannna

Active Level 3

last edited

21-07-2023 05:14 PM

en

Galaxy A

Hola(:

Últimamente he estado preguntando mucho por este celular ya que lo compré reciententemente.

Usuarios de samsung a54 que lleven más tiempo con el equipo,¿si lo recomiendan?, en general me gusta bastante el celular pero he estado batallando mucho con la cuestión del rendimiento y que se calienta):

¿es cierco que con el tiempo el calentamiento disminuye y el rendimiento de la batería mejora?, ví que supuestamente eso es en lo que el celular se adapta al uso que le doy pero no sé si esperar o mejor devolverlo.

Gracias((:

0
00003333
Active Level 7
21-07-2023 05:20 PM

en

Galaxy A
Hola mariana pues en mi caso ya llevos como 1 mes y medio con el celular y solo se me ha calentado cuando lo uso mucho en el carro y hace calor pero pues en general no he tenido problema , si no un buen rendimiento y no me a causado problemas 👍
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M
Mariannna
Active Level 3
21-07-2023 05:30 PM

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Galaxy A
¿no se calentó los primeros días que lo tuviste?)):
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00003333
Active Level 7
21-07-2023 05:39 PM

en

Galaxy A
Si tantito en especial cuando lo cargaba pero no al grado de alertarme
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M
Mariannna
Active Level 3
21-07-2023 06:12 PM

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Galaxy A
Oh yaa,igual no es como que me salgan advertencias de la T° pero a comparación de mi celular anterior (también samsung) no se calentaba igual
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6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
21-07-2023 05:39 PM

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Galaxy A
Hola
Mariana
Saludos llevo un mes usándolo vengo de otro equipo samsung y en verdad estoy muy agusto con el cambio A 54 es muy fluido su pantalla super amoled y 120 hz muy bueno siento que el drenaje de la pila es lo normal no se me calienta sus cámaras toma exelentes fotos en lo personal lo recomiendo
En cuestión de lo que comentas que batallas te recomiendo que mantengas todas las actualizaciones cierra las aplicaciones en segundo plano igual ponlo en modo oscuro
Y si el equipo cuenta con batería adaptable como lo leíste
D
DRC13
Expert Level 5
21-07-2023 05:54 PM

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Galaxy A
¡Hola, Marianna! 👋🏼

El único detalle que le encontraría al A54 es su procesador y calentamiento, es normal que los primeros días presenté un calentamiento en lo que se acomoda a tus patrones de uso, con respecto a el procesador cuándo estamos en apps muy pesadas se drena la batería y se puede llegar a calentar por su procesador qué es Exynos

Si mi respuesta fué útil, te invito a marcarla como solución, haciendo click en los 3 puntitos de mi comentario ✅

¡Saludos!
M
Mariannna
Active Level 3
21-07-2023 06:10 PM

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Galaxy A
¿cuáles serian apps pesadas? La verdad lo uso más para redes sociales y fotos
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D
DRC13
Expert Level 5
21-07-2023 06:50 PM

en

Galaxy A
Las apps pesados son los video juegos que requieren utilizar el procesador
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M
Mit_Sol
Expert Level 1
21-07-2023 07:12 PM

en

Galaxy A
¡Hola, Mariannna! Gracias por contactarnos, nos alegra poder ayudarte.

El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo. Sin embargo, si se produce incomodidad debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.

Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

Puedes consultar nuestro aviso de privacidad en: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/

Gracias por usar nuestros servicios. ¡Saludos!
CR
Clau-rz
Active Level 7
21-07-2023 07:57 PM

en

Galaxy A
Lo tengo desde hace mes y medio, al principio se sobre calentaba (los primeros 3 días) supongo que por la configuración y copia de seguridad de casi 3 mil fotos y apps.
Después de algunos ajustes y con el paso de los días estoy a gusto con el equipo, se calienta pero yo digo que lo normal (por mucho tiempo usé iphone 😅) y la batería me dura casi 24hrs en uso común, y más o menos 16hrs cuando posteó en Instagram, diseño y edito en canva, escucho spotify y reviso otras redes sociales todo al mismo tiempo.
La verdad dudo bastante q a alguien le dure dos días la batería usándolo normalmente.
Si el sobrecalentamiento es impedimento para usarlo te recomiendo diagnóstico del equipo o si tienes la opción de devolución...
R
ricardovm
Active Level 4
21-07-2023 08:30 PM

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Galaxy A
Yo lo compré hace 3 semanas y los primeros días se calentaba un montón, supongo que también tenia algo que ver que estaba configurandolo y pasando mis datos de mi antiguo Galaxy, incluso en el apartado de "Cuidado y mantenimiento del dispositivo" por varios días me aparecia que el dispositivo estaba analizando los patrones de uso pero más o menos a la semana dejó de calentarse y ahora funciona perfecto y la batería me dura casi día y medio, no me arrepiento de mi compra
M
Mariannna
Active Level 3
21-07-2023 08:39 PM

en

Galaxy A
Apenas ayer tengo 2 semanas con el equipo pero como se calentaba demasiado lo restablecí de fábrica antier,esperaré una semana como dices
Gracias((:
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Tema original:

Opinión a54

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