Mi celular se prende solo

de casualidad te pasa cuando estas usando la opcion de espejo a una smart tv... ?

Debe tener algún app o proceso que encienda la pantalla
Yo uso la app de Nice Catch que ayuda a saber que apps acceden a los permisos que otorgaste
Podrías revisar las apps instaladas y configurarla incluso en el apartado de permisos puedes revisar si es que alguna te parece anormal

Pero se prende directamente la pantalla de bloqueo o el always on display

Ya intentaste iniciarlo en modo seguro puede ser alguna aplicación que hayas instalado, prueba

Como se hace inicia el modo seguro?

Hola🙂

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 800-Samsung.

 

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