‎llamada wi-fi | Samsung LATAM Community

AU

Anonymous User

Beginner Level 1

last edited

17-05-2020 05:10 PM

en

Galaxy A

Cuando se activa la. Lamada.wi-fi, se deja de utilizar la.red de telefonía normal,?

Cuando vaya a realizar una llamada, siempre se usará el internet para la.llamada?

Hay que notificar al.operador de celular?

E
Emilio08
Expert Level 1
17-05-2020 05:32 PM

en

Galaxy A
Hola, buenas tardes.
Una llamada de WiFi es como una llamada regular pero el medio utilizado es el internet en vez de una línea telefónica. Cuando usas las llamadas de WiFi no usarás la conexión de red de tú proveedor. En cambio vas a hacer llamadas de voz a través de la red de WiFi, normalmente es útil cuando no tienes señal de tu proveedor de telefonía ó utilizarlo para mejorar la calidad de las llamadas en donde tengas wifi, y lo único que tienes que notificar a tu operador es que te activé el servicio, ya que normalmente no lo tienen activado.
Espero te sirva, saludos. 😃
AU
Anonymous User
Beginner Level 1
17-05-2020 06:05 PM

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Galaxy A
muchas gracias. me supongo que quien me mande una llamada, yo la recibiré por el lado de telefonía normal?
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E
Emilio08
Expert Level 1
17-05-2020 06:20 PM

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Galaxy A
Depende, ya que si tienes actividada la opción de llamadas WiFi y estas conectado, recibirás llamadas por ese medio, si no las recibes por medio de la red de la telefonía.
R
Rodiaz
Active Level 1
17-05-2020 06:09 PM

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Galaxy A
a caray a mi no me deja activarla :(
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E
Emilio08
Expert Level 1
17-05-2020 06:23 PM

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Galaxy A
Con activarla te refieres en el teléfono?, por que para que te aparezca activa casi siempre tienes que decirle a tu compañía que te activen el servicio.
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AU
Anonymous User
Beginner Level 1
17-05-2020 06:33 PM

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Galaxy A
hablé al la compañía Telcel y no sabían de que les hablaba. ja. prácticamente me colgaron.
E
Emilio08
Expert Level 1
17-05-2020 06:53 PM

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Galaxy A
Pues la persona que te contestó se nota que no sabe ni donde trabaja jaja, igual pasó con otro de la comunidad que preguntó en At&t sobre la actualización que no le llegaba y le contestan que ellos no se encargan de eso, cuando la realidad es que si, aveces no entiendo por que las compañías ponen gente que no saben ni que es lo que hacen jajaja, vuelve a llamar o intenta comunicarte con ellos por medio de su chat y diles de otro modo, que quieres activar las llamadas VoLTe haber si así entienden jajaja.
J
JM9298
Active Level 6
18-05-2020 09:00 AM

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Galaxy A
Me paso exactamente lo mismo que a @orang jaja, no sabían de que les hablaba en Telcel. Me comuniqué con ellos por medio de llamada y después por medio de chat y por ninguno de los dos medios pudieron brindarme una solución o respuesta.
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S
Sebastiansm
Expert Level 3
17-05-2020 08:04 PM

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Galaxy A
Revisa esta publicación, está dos debajo de la tuya.
Tiene varios enlaces a otras publicaciones de tiempo atrás, pero quizás te sean de ayuda
https://r1.community.samsung.com/t5/Galaxy-Note/Llamadas-wifi/td-p/5050577
AU
Anonymous User
Beginner Level 1
18-05-2020 02:50 PM

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Galaxy A
llamaré y trataré de e nuevo . usaré el término VoLTe, veremos qué pasa.
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Tema original:

llamada wi-fi

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