Tema original:

Lento

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-05-2019 04:39 AM

)

632 Visualizaciones

A

andreymedina

Active Level 4

last edited

 

25-05-2019 04:39 AM

 

en

 
Mi samsung A7 2018 anda poquito lento alguie. Sabe por que?!
Si alguien sabe alguna aplicación original que me ayude a optimizar mi cel
    • C

      CristianV

      Expert Level 3

      25-05-2019 04:43 AM

       

      en

       
      La única aplicación para optimizar el dispositivo que te recomiendo el la nativa de Samsung, la encuentras en Ajustes>Mantenimiento dispositivo.

      0 Me gusta

    • A

      andreymedina

      Active Level 4

      25-05-2019 04:48 AM

       

      en

       
      ya le hice a si pero sigue igual

      0 Me gusta

    • M

      MrLuisSalinas

      Active Level 6

      25-05-2019 04:53 AM

       

      en

       
      Hola Andrey!
      Es un gusto poder saludarte y ayudarte,primero la lentitud en un dispositivo tiene origen en varios factores, tales como demasiados procesos en segundo plano, memoria interna saturada de archivos,etc.
      A continuación te dejo unos consejos básicos para optimizar tu Galaxy:
      •Manten la memoria RAM y espacio de almacenamiento interno con espacio suficiente(mientras tenga espacio en ambas partes tendrá mayor rendimiento).
      •Activa el ahorro de energía solo cuando sea necesario, ya que al activar el ahorro de energía quita un 30% de rendimiento al procesador de tu dispositivo.
      •Reinicia tu dispositivo al menos 2 o 3 veces a la semana para que los procesos no se acumulen.
      •No necesitas ninguna aplicación externa para limpieza y optimización si tienes uno es necesario que lo desinstales, tu Galaxy ya cuenta con servicio de optimización que encontrarás en Ajustes>Cuidado del dispositivo.
      •Manten tu dispositivo y sus aplicaciones actualizadas puedes checar actualizaciones del sistema en Ajustes>Actualización de Software>Descargar e instalar.
      Y con las aplicaciones ve a Galaxy Store >Da click en los tres puntitos de la esquina superior derecha>Mi página>Actualizar.

      Postdata:Si esto resolvió tu problema o duda no te preocupes por marcar este post como solucionado,mi único objetivo es ayudarte, sin fines lucrativos.

      Saludos :)

      0 Me gusta

    • D

      darck

      Beginner Level 2

      25-05-2019 04:56 AM

       

      en

       
      hola que tal tengo un problema con este cel Samsung j8 que batalló mucho para que agarre la señal alguien que me pueda ayudar

      0 Me gusta

    • M

      MrLuisSalinas

      Active Level 6

      25-05-2019 05:23 AM

       

      en

       
      ¡Hola Darck!
      ¡Excelente noche!

      La falta de señal o cobertura de red, puede deberse a muchos factores uno de ellos es el lugar donde te encuentres y la infraestructura que tiene tu proveedor de servicios:
      Puedes Retirar tu Tarjeta SIM e insertarla en otro dispositivo para verificar que eventualmente no esté dañada la Tarjeta SIM, o bien reiniciar los ajustes de Red,para esto puedes dirigirte a Ajustes>Administración General> Restablecer>Restablecer ajustes de Red.

      Saludos :)

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      29-05-2019 02:57 AM

       

      en

       

      ¡Hola andreymedina!

       

      A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones y reinicios, haz lo siguiente:

      • Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
      • Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora.
      • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
      • Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
      • Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.
      • Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
      • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
      • Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de batería, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.

       

      Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores en el sistema.

       

      Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.

       

      ¡Saludos!

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