Tema original:

Inicio

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-03-2023 07:57 PM

)

137 Visualizaciones

M

Marco_Rdz

Active Level 2

last edited

 

4-03-2023 07:57 PM

 

en

 
Alguien sabe porque cuando reinicio mi dispositivo las apps qué se guardan en la SD, desaparecen de la pantalla de inicio y tengo que volver a colocarlas en la pantalla de inicio.
    • J

      JC

      Moderator

      7-03-2023 06:27 PM

       

      en

       

      Hola, Marco_Rdz

       

      Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:

      Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

       

      0 Me gusta

    Contenido relacionado

    Inicio

    parpadeo pantalla inicio

    Botón inicio

    desgaste tecla inicio

    Pantalla de Inicio

    inicio Samsung experience

    pantalla inicio

    Inicio de semana

    Inicio de one ui