Tema original:

hola

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

14-10-2020 10:08 PM

)

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A

AngelCh

Beginner Level 2

last edited

 

14-10-2020 10:08 PM

 

en

 
Hola buenas tardes a todos 
Tengo un problema con mi Samsumg Galaxy Tab a SMT-510 

No sale auido por audífonos
Solo por altavoces 

Ya probé 1 App externa para ver si estaba roto el conector de auido de audífonos y no la App externa si me da la posibilidad de escuchar con audífonos , si pongo con el sistema no me da que tengo audífonos 
Solo sale por altavoces no con audífonos

Gracias espero me ayuden
    • H

      Hector12

      ★★★

      14-10-2020 11:04 PM

       

      en

       
      No se si tengas otros audífonos o conecta esos a tu celular para descartar q sean los audífonos o la tablet
      A

      AngelCh

      Beginner Level 2

      15-10-2020 02:45 AM

       

      en

       
      ya lo hize y si agarra en el teléfono
      uso una app de tercero que fuerza la salida de auido por micrófono
      y si agarra por audífonos
      si lo pongo solo con el sistema no agarra

      0 Me gusta

      A

      AngelCh

      Beginner Level 2

      15-10-2020 02:46 AM

       

      en

       
      mira la app se llama lesser auido swich que fuerza la salida de auido de los altavoces o audífonos

      0 Me gusta

      A

      AngelCh

      Beginner Level 2

      15-10-2020 02:47 AM

       

      en

       
      puse headphones y si oigo por audífonos pero desactivo todo para ponerlo normal con el sistema no se escucha nada

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      15-10-2020 02:05 AM

       

      en

       

      ¡Hola AngelCh!

       

      Si la situación persiste por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

       

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

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