Tema original:
HDR
(Fecha y hora de creación de la publicación:
20-06-2022 03:48 AM
)
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¡Hola chicos, hola chicas!
¿Alguien me podría ayudar con lo siguiente?
Recién actualicé mi A32 4G a Android12 y desde entonces mi cámara no activa el HDR, ni en automático, ni nada. Obviamente eso baja muchísimo la calidad de las fotos ¿Alguna ayuda? 🥺
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Erysam
Active Level 7
20-06-2022 04:01 AM
en
Hola es por la actualización, yo tengo el a52 y falla la barra de tareasy notificaciones, tb se me descarga muy rápido la bateria, creo aun no hay solución para corregir estos errores
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IMoose
Active Level 3
20-06-2022 04:08 AM
en
Leí esto hace un momento y lo voy a intentar, nada pierdo jaja.
En caso de que funcione yo respondo aquí y quizá igual te ayude en algo.
¡Saludos!
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Erysam
Active Level 7
20-06-2022 04:18 AM
en
Hola, todo eso ya lo hice, inclusive reestableci valores de fabrica tres veces porque funciona un tiempo y a los días deja de funcionar bien 😞
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SamsungMembers
Community Manager
20-06-2022 03:52 PM
en
¡Hola, !
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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Erysam
Active Level 7
20-06-2022 06:32 PM
en
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La_Almaraz
Active Level 7
9-09-2022 09:53 PM
en
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