Tema original:
FALLA
(Fecha y hora de creación de la publicación:
29-05-2022 02:57 PM
)
296 Visualizaciones
Contenido relacionado
FALLA
en Wearables / Accesorios / Conexiones 12-09-2019 01:43 AM
Falla touch
en Galaxy S 17-07-2022 11:29 PM
Falla android
en Galaxy S 1-05-2024 01:39 AM
JC
Moderator
30-05-2022 03:38 AM
en
¡Hola, Joel1479!
Esto puede deberse a configuración. Solo debes ir a Ajustes > Conexiones > Wi-Fi > Avanzado > Mantener Wi-Fi activado durante suspensión.
La conexión a la red Wi-Fi se mantiene activada aun cuando la pantalla está apagada solo si se define siempre en esta opción.
Si la situación persiste, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
0 Me gusta
Joel1479
Active Level 2
30-05-2022 03:44 AM
en
0 Me gusta