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Falla widget imágenes

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

8-11-2025 02:56 AM

)

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R

Rodane

Beginner Level 2

last edited

 

8-11-2025 02:56 AM

 

en

 
Hola, tiene unos días que actualicé a One ui 8 en Samsung A54 y tengo configurado mi teléfono para que se reinicie tres veces a la semana. Al reiniciarse se desconfiguró el widget de imágenes e historias que tenía en mi pantalla y desapareció toda la carpeta que tenía en reproducción en el widget, la borró por completo. Lo bueno es que era una carpeta dedicada a wallpapers. Porfa téngalo en cuenta para solucionarlo.
  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    8-11-2025 06:39 PM

     

    en

     

    ¡Hola, Rodane!

    Te recomendamos revisar que todas las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store estén actualizadas. 📲✅

    Sin embargo, si el problema afecta el uso normal de tu Galaxy 📱, sigue estos pasos: reproduce el error o espera a que ocurra.

    Después, dirígete a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error.

    Selecciona la categoría, la frecuencia y agrega comentarios detallados 📝 (te agradecemos que seas lo más específico posible).

    No olvides adjuntar una captura de pantalla o video que muestre el error, y asegúrate de que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada 🔍 (sin estos datos no podremos realizar un análisis completo).

    ¡Saludos!

     

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