Tema original:
Falla micro sd
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-04-2019 02:10 PM
)
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hola buen día, recién adquiri mi Samsung A30 el cual traía una micro sd de 64gb, al principio todo normal pero al día siguiente estaba viendo contenido descargado de Netflix y se desmonto la micro sd, la saque y la limpie y no hay forma de que me la reconozca, que podrá ser 🤔
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Patricio
Expert Level 1
4-04-2019 02:46 PM
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Yair
Active Level 4
4-04-2019 03:27 PM
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litzy
Active Level 6
5-04-2019 12:31 AM
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Isaac_Fls
Active Level 7
24-04-2019 03:57 PM
en
¡Que tal CharlyHD!.
Puedes realizar los pasos que te recomienda Patricio, utilizando la tarjeta MicroSD en otro dispositivo para descartar un daño en tu Galaxy.
Si al colocarlo en otro dispositivo puedes visualizar el contenido de la memoria SD, te sugerimos realizar un respaldo de tu información copiando los archivos. Una vez realizado el respaldo, te sugerimos formatear la tarjeta MicroSD.
Posteriormente ingresa la tarjeta SD en tu Galaxy, verifica que se haya instalado de manera correcta y comprueba si puedes visualizar el accesorio en tu Galaxy, para ello, realiza los siguientes pasos: Ingresa a Ajustes y pulse Mantenimiento dispositivo > Almacenamiento > Ajustes de almacenamiento > En este apartado deberá aparecer la opción "Tarjeta SD" y al seleccionarla la opción "Formatear", hazlo para que los driver de la tarjeta y tu Galaxy se instalen y puedan ejecutarse de manera correcta
Si no lograste que tu tarjeta SD se visualizara en tu Galaxy pero si en otro dispositivo, será necesario acudir a un centro de servicio o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para realizar un diagnostico del equipo.
Si no lograste visulizar en ningun dispositivo tu tarjeta SD, será necesario verificar si tu Galaxy puede leer alguna otra tarjeta SD, si logra leer otra tarjeta de almacenamiento será necesario reemplazar la tarjetaSD por una nueva ya que es posible que el accesorio (tarjeta SD) este dañada.
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
Saludos,
Equipo Samsung Members.
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