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Falla galaxy a52 one ui 5.
(Fecha y hora de creación de la publicación:
26-01-2023 11:46 AM
)
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Alguien ha tenido problemas con la actualización a android 13 para galaxy a52??
Después de actualizar ala última versión el teléfono se alenta bien feo y la pantalla se traba mucho. Aveces no de puede usar ni la cámara. Ojalá Samsung arregle ese detalle ya qué es muy fastidioso qué el teléfono se trabe a cada rato.
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Francz
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26-01-2023 05:44 PM
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Irving_alb
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26-01-2023 08:28 PM
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3-02-2023 10:30 PM
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Joa06
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26-01-2023 09:56 PM
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SamsungMembers
Community Manager
27-01-2023 01:59 PM
en
¡Hola, !
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-from-my-device/
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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LuisMiguel66-06-09
Beginner Level 2
22-03-2023 05:14 PM
en
Buen día. A mi me pasa que desde que acepte la actualización me desactivo el WiFi, los Widgets y lo mas preocupante de todo me desactivo las alarmas. Ya intente de todo para activar las alarmas y no me ha sido posible.
Otra cosa importante es que no me deja actualizar las apps (supongo esto debe ser por el WiFi)
Que puedo hacer al respecto?
Espero me puedan ayudar. Excelente día.
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RicardoHG
Active Level 1
1-02-2023 10:29 PM
en
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CarlosGarciaSuarez
Active Level 2
2-02-2023 02:37 PM
en
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Edith92
Beginner Level 2
26-06-2023 04:34 AM
en
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