Tema original:

Falla en Spotify

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

14-03-2022 05:01 AM

)

683 Visualizaciones

A

Aleandro18

Active Level 3

last edited

 

14-03-2022 05:01 AM

 

en

 
Desde hace 3 días, cada vez que conecto mis audífonos alámbricos y quiero reproducir musica en Spotify se sale de la app o se cambia la canción, y me dice ejecutar con y me abre los navegadores de Samsung y Chrome. Saben si es una falla de la actualización de One Ui 4 ? Igual se calienta mucho el equipo...
  • S

    SamsungMembers

    Community Manager

    14-03-2022 05:36 PM

     

    en

     

    ¡Hola, Aleandro18!

    Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

    También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

    Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

    Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

    Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

    ¡Saludos!

     

Etiquetas principales

Contenido relacionado

Spotify falla en S20+

Falla de Spotify

Falla spotify

S23 falla Spotify

Falla de spotify

Spotify

Spotify

spotify