Tema original:

falla en linterna

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

1-05-2020 09:42 PM

)

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A

Anyball

Beginner Level 2

last edited

 

1-05-2020 09:42 PM

 

en

 
A alguien le a pasado que su A50 la el flas de la cámara no funciona a excepción de que se conecte el cable usb?? 
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      4-05-2020 07:42 PM

       

      en

       

      ¡Hola Anyball1

       

      Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

      Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

       

      ¡Saludos!

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