Tema original:
Error apps One UI 8
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-12-2025 04:06 AM
)
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Que tal, ayer actualicé el Galaxy A15 a One Ui 8 y he notado que hay errores al abrir algunas apps ya que se cierran al momento de abrirlas o interactuar con ellas lo más mínimo.
Leí que debía restablecer el celular, saben si podría ayudar eso?
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One ui 8
en Wearables / Accesorios / Conexiones 29-07-2025 03:58 AM
GabrielGallegosP1982
Active Level 9
4-12-2025 04:10 AM
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JanethRH
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granados77
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ʝɛֆʊֆ68
★★★
4-12-2025 04:42 AM
en
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SamsungMembers
Community Manager
4-12-2025 06:29 PM
en
¡Hola, !
Si después de actualizar encuentras pequeños errores, no te preocupes, ya que los próximos parches de seguridad corregirán los inconvenientes reportados.
Sin embargo, si el problema afecta el uso normal de tu Galaxy 📱, sigue estos pasos: reproduce el error o espera a que ocurra.
Luego, dirígete a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error. Escoge la categoría, la frecuencia y agrega comentarios detallados (te agradecemos que seas lo más específico posible).
No olvides adjuntar una captura de pantalla 📸 o video 🎥 que muestre el error y asegurarte de que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada (sin estos datos no podremos realizar el análisis).
¡Saludos!