Puede ser lo que te dicen los compañeros, ó, yo he visto el mismo logo en equipos, que, como tú, dejaron que se descargara completamente. Te recomiendo no dejar que pase eso, además de que disminuyes la vida útil de la batería, podrías llevarte un susto al dañar también el software del equipo (aunque esto se solucionaría fácil, hay tutoriales en YouTube).
Este triángulo amarillo indica que la carga no se está realizando de forma correcta, por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Si continúa el inconveniente, te pedimos lo intentes con otro cargador, cable o cubo y conéctalo a otro enchufe, para descartar que esto genere el error.
Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica correctamente con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si la carga es correcta al conectarlo a un enchufe diferente, te sugerimos revisar la conexión eléctrica del lugar.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
christi56
Active Level 6
6-08-2023 09:05 PM
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christi56
Active Level 6
6-08-2023 09:05 PM
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Çhato
Expert Level 5
6-08-2023 09:16 PM
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Te recomiendo no dejar que pase eso, además de que disminuyes la vida útil de la batería, podrías llevarte un susto al dañar también el software del equipo (aunque esto se solucionaría fácil, hay tutoriales en YouTube).
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ʝɛֆʊֆ68
★★★
6-08-2023 09:24 PM
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Limpia tu centro de carga ocupa cargador original
No dejes que la batería baje de 15 o 20 %
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SamsungMembers
Community Manager
7-08-2023 03:15 PM
en
¡Hola, !
Este triángulo amarillo indica que la carga no se está realizando de forma correcta, por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Si continúa el inconveniente, te pedimos lo intentes con otro cargador, cable o cubo y conéctalo a otro enchufe, para descartar que esto genere el error.
Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica correctamente con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si la carga es correcta al conectarlo a un enchufe diferente, te sugerimos revisar la conexión eléctrica del lugar.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
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