Tema original:
Cámara A50
(Fecha y hora de creación de la publicación:
14-07-2020 05:18 AM
)
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Desde la actualización a Android 10 la cámara no toma las fotografías de la misma calidad de antes, al parecer movieron algo en la programación que salen con un poco más de ruido en la noche e incluso con el modo noche sale co demasiado ruido
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Anonymous User
Beginner Level 1
14-07-2020 05:27 AM
en
Muchos dispositivos han dicho que tienen problemas después de una actualización bro, y pues la solución que hemos dado es hacer el reset de fábrica, y les ha funcionado, para así eliminar algunos errores o bugs en el sistema que vengan con la actualización. Espero a tí también y si fue así me apoyas poniendo como solución vale?
Nos avisas cualquier cosa
Saludos 😎
ErnyRodry
Active Level 1
14-07-2020 02:02 PM
en
Samsung_xaEcFc2
Beginner Level 2
14-07-2020 05:35 AM
en
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ivanhdez0937
Active Level 4
14-07-2020 01:56 PM
en
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SamsungMembers
Community Manager
14-07-2020 06:06 PM
en
¡Hola ErnyRodry!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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