‎Cuenta de Samsung Bloqueada | Samsung LATAM Community

C

Chanix016

Active Level 1

last edited

18-02-2026 08:01 PM

en

Galaxy A

Alguien que pueda ayudarme a solucionar este problema, he querido hacer compras con mi cuenta de Samsung y no me permite, y me arroja esta alerta. Ya me comuniqué con el link que proporciona y tampoco:(

6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
18-02-2026 09:22 PM

en

Galaxy A
¿Intentaste verificar en dos pasos o no recordaste tu contraseña? Una de las causas del bloqueo.
C
Chanix016
Active Level 1
18-02-2026 09:23 PM

en

Galaxy A
Pero es cuando quiero realizar compras dentro de la aplicación de Galaxy Store
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6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
18-02-2026 09:29 PM

en

Galaxy A
Prueba iniciar sesión en la aplicación de Galaxy Store solo con el correo electrónico que tienes activado en el dispositivo.
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S
SamsungMembers
Community Manager
19-02-2026 05:05 PM

en

Galaxy A
¡Hola, Chanix016!

Por favor, envía un informe del error desde Galaxy Store siguiendo esta ruta:

Más (⋮) ➡️ Ajustes ⚙️ ➡️ Contáctanos 📩

Describe la falla 📝 y envía el reporte para que puedan revisar tu caso.

¡Saludos!

Tema original:

Cuenta de Samsung Bloqueada

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