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EmersonG23

Beginner Level 2

last edited

10-01-2022 07:19 AM

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Como borrar estos contactos de mi celular, o donde se guardan?

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SamsungMembers
Community Manager
11-01-2022 07:15 PM

en

Galaxy A
¡Hola, EmersonG23!

Es posible que los contactos se sincronizaran en el dispositivo con alguna otra cuenta.

Te sugerimos realizar los siguientes pasos:

1. Desactiva la sincronización automática de las cuentas.

2. Después verifica si en las cuentas de correo del dispositivo, hay una copia de tus contactos.

3. Si existe alguna copia, ingresa en la cuenta y eliminar los contactos que desees.

4. Por último activa nuevamente la sincronización y verifica el funcionamiento.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

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