De un tiempo para acá he notado que cuándo quiero desbloquear mi teléfono (Galaxy A52) por medio de huella sale una especie de bug por un instante y después me aparece el ícono de huella. El bug es como una especie de pantallazo como en las televisiones de antes cuando no había señal en el canal (como en la imagen de ejemplo que pongo abajo).
Lo que hice fue cambiar la tasa de refresco a alta y no ha pasado hasta ahora, pero evidentemente no debería pasar ni en la estándar ni en la alta. Espero haya actualizaciones futuras que lo solucionen.
¿Les ha pasado?
JossFeria
Active Level 1
9-02-2022 11:16 PM
en
Cega2
Active Level 1
10-02-2022 12:54 AM
en
Cega2
Active Level 1
10-02-2022 12:56 AM
en
Ozzyness
Beginner Level 4
11-02-2022 12:14 PM
en
Hola, yo también tengo ese problema.
No se apaga o enciende la lámpara, el wi fi, etcétera, antes lo reiniciaba y se solucionaba, ahora ni reiniciando.
Alguien solucionó ésto....? Saludos!
0 Me gusta
jajajajjaj
Active Level 2
25-02-2022 05:54 AM
en
0 Me gusta
SamsungMembers
Community Manager
10-02-2022 04:31 PM
en
¡Hola, !
Te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!